Nuestro principio es garantizar un Servicio Técnico especializado y personalizado
LOS SERVICIOS QUE OFRECE TIKI BIKES SON
Servicio Tiki Full
Consiste en desarmado completo de la bicicleta, limpieza, engrasado y lubricación completa de la bicicleta y todas sus partes. Armado y ajuste de cambios y frenos.
Servicio X-press
Consiste en Lavado y ajuste de cambios y frenos de la bicicleta.
Armado y alineación de ruedas
Servicio otorgado según requerimientos del cliente.
Servicio de Frenos: Instalación y purgue de frenos.
Instalación de frenos, purgado de frenos.
Ajuste de Cambios
Servicio otorgado según requerimientos del cliente.
Servicio tubeless y anti pinchazos
Colocación de líquido, válvulas, tape, foam o lo que necesites para dejar tu bici lo mas libre de pinchazos.
Servicio para suspensiones
Tus suspensiones, shocks y droppers también requieren de mantenimiento, lleva un control óptimo de tus suspensiones y prolonga su vida.
Más Servicios:
- Instalación de componentes Instalamos a tu bici los componentes que requieras.
- Armado de Bicicletas ¿Bici nueva? nosotros la armamos y dejamos lista para tus aventuras.
- Embalaje de bicicletas Viajas y quieres asegurarte de que tu bici vaya lo más protegida posible? ¡Nosotros nos encargamos!
- Servicios en carrera Tienes una carrera dentro o fuera de Perú y deseas soporte técnico 100% confiable para que tu bici esté a punto durante toda tu competencia? Contáctanos y preparamos el paquete que mejor se ajuste para ti o para todo tu equipo.
MÉTODO DE TRABAJO
En Tiki Bikes nuestro principio es garantizar un servicio técnico especializado y personalizado. Es por esto que nuestro método de trabajo lo hemos realizado siempre a través de citas solicitadas por nuestros clientes para atender sus bicicletas y de esta manera garantizamos los tiempos de entrega y un servicio eficaz.
El día de la cita se recibe la Bicicleta y se llena el formulario de Orden de Servicio, en este formulario marcamos todo lo referente a la bicicleta, desde que servicio hay que realizar, solicitudes especiales del cliente, observaciones y también la información básica del cliente.
La bicicleta entra automáticamente en servicio con nuestros técnicos, tal servicio es documentado con fotos y observaciones del técnico para futuros archivos de la tienda y del cliente. En todo momento se mantiene comunicación vía WhatsApp con nuestros clientes.
Una vez culminado el servicio en la bicicleta, las bicicletas pasan por la fase de chequeo, en esta fase otra persona encargada toma la bicicleta, revisa la orden y supervisa la labor del técnico respecto a la orden de servicio y los principios de servicio de Tiki Bikes. Una vez realizado este control la bicicleta estará lista para ser entregada a su dueño.